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Política de Troca, Devolução e Reembolso da MedCHAT

1. Visão Geral

   A MedCHAT entende que, às vezes, você pode precisar cancelar sua compra ou solicitar um reembolso. Nosso objetivo é tornar esse processo o mais simples possível. Essa política define como lidamos com cancelamentos, trocas, devoluções e reembolsos de nossos produtos digitais.

2. Cancelamentos

   Aceitamos cancelamentos a qualquer momento. Se você deseja cancelar seu pedido, por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente o mais rápido possível. Se o seu produto ainda não foi entregue, interromperemos o processo de entrega e você não será cobrado. Se você já recebeu o produto, por favor, consulte nossa política de reembolso abaixo.

3. Trocas e Devoluções

   Como nossos produtos são digitais, as trocas e devoluções não são realizadas da mesma maneira que para produtos físicos. Se você está insatisfeito com o produto que recebeu, pedimos que entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para discutir suas opções.

4. Reembolsos

   Oferecemos um reembolso total para qualquer compra efetivada nos últimos 7 dias. Para solicitar um reembolso, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Por favor, note que o prazo de 7 dias começa a contar a partir da data de confirmação da compra.

   Após a solicitação do reembolso, iniciaremos o processo de devolução do dinheiro imediatamente. O tempo que leva para o dinheiro ser creditado de volta na sua conta pode variar dependendo do seu banco ou provedor de pagamento.

5. Atualizações da Política de Troca, Devolução e Reembolso

   A MedCHAT reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento, por isso, revise-a frequentemente. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso website.

Agradecemos pela sua compreensão e cooperação. Estamos aqui para ajudar você a ter a melhor experiência possível.

Equipe MedCHAT.
 

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